POLÍTICA DE FRETE

Política de Frete - Minimal

Na Minimal, buscamos oferecer a melhor experiência de compra, com frete rápido e seguro para todo o Brasil. Confira abaixo os detalhes sobre nossa política de frete:

1. Áreas de Entrega

  • A Minimal realiza entregas somente dentro do território brasileiro.

  • Atendemos todas as regiões do Brasil: Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul.

2. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e o método de envio escolhido no momento da compra.

  • O prazo estimado será informado durante o processo de finalização da compra e poderá ser visualizado antes da confirmação do pedido. Atenção: O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e não inclui fins de semana ou feriados.

3. Custo do Frete

  • O custo do frete é calculado com base no peso do produto e na localidade de entrega.

  • O valor do frete será informado no momento da finalização da compra, antes do pagamento, e pode variar conforme a região.

  • Oferecemos frete grátis para compras acima de [valor específico] (valor mínimo para frete grátis), válido apenas para entregas dentro de [detalhar regiões ou todo o Brasil, conforme sua política).

4. Métodos de Envio

  • Trabalhamos com as principais transportadoras e correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível. As opções de frete disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

  • As opções de envio podem incluir:

    • Correios (SEDEX, PAC): Dependendo da sua localização, você pode escolher entre os serviços de entrega rápida (SEDEX) ou econômica (PAC).

    • Transportadora Parceira: Para determinadas regiões, podemos oferecer envio via transportadora especializada.

5. Acompanhamento do Pedido

  • Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, para que possa acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

6. Atrasos no Frete

  • Embora façamos o nosso melhor para garantir entregas pontuais, não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas extremas, problemas logísticos das transportadoras ou serviços dos Correios.

  • Se houver qualquer problema com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco e faremos o possível para auxiliá-lo na resolução.

7. Frete para Áreas Remotas

  • Em algumas regiões mais afastadas ou de difícil acesso, pode haver custos adicionais ou prazos de entrega maiores. Caso isso aconteça, nossa equipe entrará em contato com você para informar sobre as opções de envio e possíveis ajustes no prazo ou no valor do frete.

8. Problemas com Entrega

  • Caso o seu pedido não seja entregue dentro do prazo estimado ou haja algum problema com o envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [e-mail de contato]. Nossa equipe estará disponível para investigar o ocorrido e oferecer a melhor solução.

9. Embalagem

  • Todos os nossos produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições ao destino. A embalagem é discreta e adequada para o tipo de produto adquirido, garantindo a segurança durante o transporte.